9月17日，一輛小型客車(chē)在收費(fèi)出口處停留，司機(jī)下車(chē)四處張望，工作人員見(jiàn)狀立即向司機(jī)走去。司機(jī)看到有人過(guò)來(lái)，便焦急地詢(xún)問(wèn)這邊是否有網(wǎng)絡(luò)，說(shuō)自己手機(jī)不能使用移動(dòng)數(shù)據(jù)了，無(wú)法設(shè)置導(dǎo)航。工作人員立即安撫司機(jī)情緒，引導(dǎo)司機(jī)將車(chē)行駛到安全位置停放，并帶領(lǐng)到站內(nèi)休息室，幫助司機(jī)連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)手機(jī)沒(méi)有流量的原因，幫助司機(jī)設(shè)置好導(dǎo)航。司機(jī)激動(dòng)地說(shuō)：“太感謝你了，沒(méi)有你們，我都不知道怎么設(shè)置手機(jī)，耽誤你這么長(zhǎng)時(shí)間，真不好意思！”班長(zhǎng)表示：“不用客氣，這是我們應(yīng)該做的?！?/span>

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