9月26日7時30分左右，固安南收費站當班收費員正在進行收費作業(yè)時突然發(fā)現(xiàn)一輛黑色一型客車在內廣場靠邊的地方停留，并從車上下來一位男士，走到窗口前對收費員說：“我的手機沒電了，以為一會兒就到了，著急出門也沒帶充電器和現(xiàn)金，現(xiàn)在無法繳費，你們這里能充電嗎？”收費員一邊安慰司機，一邊詢問司機所需充電器型號，隨后立即通知收費班長。班長立即趕到現(xiàn)場，一邊安排收費員正常收費操作，一邊引導車輛駛出車道停在外廣場安全區(qū)域，又急忙找來司機適用的快充充電器幫其充電，10分鐘后手機終于正常開啟了。繳完費后，班長細心提醒司機可以多充一會兒，方便路上正常使用，司機再三表示感謝，隨后安全駛離收費站。
     一直以來，固安南收費站積極踐行服務司乘的使命和職責，從小事做起，從細微處著眼，把能為司乘排憂解難當成最有成就感的事，用微薄的力量幫助更多需要幫助的過往司乘，以實際行動彰顯國企使命和擔當。