2024年9月26日下午4時(shí)30分，一輛冀R牌照的小型客車行駛到固安南收費(fèi)內(nèi)廣場(chǎng)時(shí)突然熄火，無(wú)法正常啟動(dòng)，司機(jī)十分焦急在車旁徘徊。收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)后立即聯(lián)系當(dāng)班班長(zhǎng)。班長(zhǎng)馬上安排備崗人員開啟備用車道并組織疏導(dǎo)人員將后方車輛引導(dǎo)至旁邊車道，班長(zhǎng)上前幫忙查看車輛情況，無(wú)法確定車輛具體損壞原因。隨即幫助司機(jī)聯(lián)系到救援車輛，很快救援車輛趕到現(xiàn)場(chǎng)，維修師傅對(duì)車輛進(jìn)行維修后，車輛終于重新啟動(dòng)。司機(jī)感動(dòng)地說(shuō)：“你們真是為人民服務(wù)的好公仆”。
     修車、推車、路線指引等這小平凡而微小的事情時(shí)常在收費(fèi)站發(fā)生，固安南收費(fèi)站始終全心全意為廣大司乘提供力所能及的幫助，以河北高速正能量得到了廣大司乘的一直稱贊。