9月28日下午3時左右，一輛小型客車駛入齊心莊收費站進京方向發(fā)卡車道，司機詢問收費員：“小伙子，您這能辦進京證嗎？我要去趟北京接個人，但是不知道去哪辦進京證。”由于當時車輛較多，收費員對司機說：“師傅，您先將車開出車道，找一個安全的地方停車，我馬上聯(lián)系我們班長過來幫您?！彪S后，收費員馬上聯(lián)系了班長。

班長趕來了解情況后，幫司機在手機上下載了北京交警APP，并一步步的幫助司機填寫好APP上需要的相關人員信息與車輛信息，然后進行提交審核。在經(jīng)過幾分鐘的審核后，司機手機上的電子進京證就辦理成功了。司機臨走時對齊心莊收費站工作人員的耐心幫助表示了感謝。

想司乘之所想，讓廣大司乘們滿意，始終是齊心莊收費站堅持的目標。齊心莊收費站將不斷提升服務質(zhì)量與服務態(tài)度，從小事做起，從細節(jié)做起，為通行河北高速的司乘們做好服務。