9月28日15點(diǎn)左右，大廠東收費(fèi)站出口車道駛來一輛小型汽車，交費(fèi)后停在了收費(fèi)廣場右側(cè)，車?yán)锊粫r傳來小孩哭鬧的聲音。當(dāng)班班長迅速上前詢問情況，原來是司機(jī)一家人出來游玩，由于疏忽出門前沒有檢查好車況，車輛行駛途中汽車胎壓顯示不正常，小孩子又因?yàn)樽嚂r間長了一直在哭鬧，司機(jī)只能就近駛出高速。司機(jī)又焦急的問到：“我們車上有備胎但沒有修車工具，你們有工具嗎？”班長了解情況后一邊安撫司機(jī)一邊派人到黨群服務(wù)中心取來千斤頂?shù)刃捃嚬ぞ?，并主動幫司機(jī)用千斤頂將車抬起更換輪胎，換好車胎后，司機(jī)握住班長的手連聲道謝:“真是太謝謝你們了，你們服務(wù)真是太周到了！”

大廠東收費(fèi)站全體職工始終堅(jiān)持用實(shí)際行動踐行“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，盡心盡力為過往司乘提供幫助，用真心真情溫暖護(hù)航每一位司乘人員。