9月29日14時(shí)左右，一輛冀A*****牌照的二型貨車正常交費(fèi)后，司機(jī)師傅向收費(fèi)人員詢問：“您好！沈陽是在這下去嗎？我是不是走錯(cuò)路了？”收費(fèi)人員回答道：“您好！去沈陽的話，您得從這里再上去，走京哈高速?！彼緳C(jī)師傅著急道：“哎呀！導(dǎo)航怎么給我指這來了，我這著急去沈陽送貨呢？”正在車道附近疏導(dǎo)車輛的班長，看到該情況，立即上前對(duì)司機(jī)師傅說道：“您好，師傅！您先將車輛開出車道，我給您重新設(shè)置一下導(dǎo)航?！彼緳C(jī)聽后連忙將車開出車道，班長指引車輛停靠在收費(fèi)廣場安全區(qū)域后，為司機(jī)師傅重新設(shè)置了導(dǎo)航，又擔(dān)心司機(jī)不清楚路線，班長便給司機(jī)進(jìn)一步的講解清楚通行路線，司機(jī)聽完后對(duì)班長感激的說道：“太謝謝您了，您可幫了大忙了！真是太感謝了！”班長客氣的說道：“您別客氣，這是我們應(yīng)該做的！您路上別著急，注意行車安全，祝您一路平安！”

香河西收費(fèi)站全體職工積極踐行集團(tuán)公司“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)全心全意為廣大司乘朋友提供便捷服務(wù)，用滿腔熱情溫暖過往司乘，傳遞河北高速正能量。