2024年國慶小長假，高官莊收費站全體員工秉持高度的責(zé)任感與使命感，堅守崗位、全力奮戰(zhàn)，通過多項有效措施提高通行效率，圓滿完成保暢任務(wù)。

一是提前精心部署，夯實保暢基礎(chǔ)。小長假前夕，高官莊收費站召開專題會議，對保暢工作進行全面細致部署。制定詳盡保暢方案，明確各崗位人員具體職責(zé)，有力確保各項工作有條不紊開展。

二是排查隱患事故，確保設(shè)備正常。對發(fā)電機房、配電室、機電設(shè)備等重點部位進行拉網(wǎng)式排查，對排查出的隱患逐項登記立即整改，防止事故的發(fā)生。

三是合理配備人員，提升服務(wù)水平。小長假期間，車流量顯著增加，高官莊收費站科學(xué)安排備勤備崗人員，適時增加收費窗口，大幅提高車輛通行效率。同時，收費人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四是強化應(yīng)急處置，保障安全暢通。成立保通保暢應(yīng)急小組，制定完備的應(yīng)急預(yù)案，并對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進行預(yù)演。積極加強與路政、交警等部門的協(xié)作配合，一旦發(fā)生交通事故、車輛擁堵等情況，能夠及時高效處理，確保道路安全暢通。

五是開展路域整治，優(yōu)化通行環(huán)境。對收費站周邊路域及收費站院區(qū)進行集中整治，清理雜物、美化環(huán)境，為司乘人員營造整潔舒適的通行氛圍。

六是提供志愿服務(wù)，傳遞溫暖關(guān)懷。在收費站設(shè)立志愿服務(wù)點，為司乘人員提供熱水、簡易維修工具、道路指引等貼心服務(wù)。

七是嚴(yán)格值班制度，確保信息暢通。實行24小時值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位，密切關(guān)注收費現(xiàn)場情況。加強信息報送工作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時。

在全體員工的共同努力下，高官莊收費站在國慶小長假期間實現(xiàn)了安全、有序、暢通的通行目標(biāo)，為廣大司乘人員的出行提供了有力保障。