10月3日上午，一輛小客車停在了野三坡收費(fèi)站外廣場(chǎng)，當(dāng)班班長(zhǎng)迅速響應(yīng)，通知疏導(dǎo)人員前往查看，原來是輪胎被釘子刺穿。了解情況后，疏導(dǎo)員立即聯(lián)系附近維修廠，但未得到回應(yīng)。為解司機(jī)燃眉之急，疏導(dǎo)員提議先換備胎，再前往縣城補(bǔ)胎。司機(jī)雖認(rèn)同，卻苦于不會(huì)換胎。疏導(dǎo)員毫不猶豫，表示“包在我們身上”。為不影響其他車輛通行，疏導(dǎo)員將車引導(dǎo)至站區(qū)停車場(chǎng)，并協(xié)同收費(fèi)站值班領(lǐng)導(dǎo)，合力為車輛換好備胎。司機(jī)對(duì)收費(fèi)站的熱情與貼心服務(wù)深表感謝，對(duì)工作人員節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位表示欽佩和祝福。

野三坡收費(fèi)站始終秉承“服務(wù)無止境”的理念，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這一宗旨，為司乘人員提供了及時(shí)有效的幫助，保障了道路通行的順暢與安全，讓旅途更加溫馨與安心。