據(jù)了解，這名男子50歲左右，從家里走出來時只帶了身份證。在與男子進一步交流中發(fā)現(xiàn)該男子神情恍惚，說不出家人的聯(lián)系方式。董金亮在了解情況后將男子安置到警衛(wèi)室，同時將情況上報給值班站長王猛，并撥打高速交警電話請求救援。

值班站長與高速交警到達現(xiàn)場后，通過查看該男子的身份證，并迅速與當(dāng)?shù)鼐饺〉寐?lián)系，全力為男子尋找家人。幾經(jīng)周折，最終順利聯(lián)系上了男子的家人。臨近11點半，值班站長又安排食堂貼心地為男子送去熱騰騰的飯菜，吃完飯后讓其在警衛(wèi)室休息等待。

12時30分許，男子的家人趕到南皮收費站，對南皮收費站工作人員和高速交警的熱心幫助表示衷心地感謝。

這一善舉，展現(xiàn)了河北高速人的愛心與責(zé)任感，他們用實際行動詮釋了服務(wù)無止境的理念。