10月14號(hào)上午，萬(wàn)莊收費(fèi)站剛剛解除大霧封路特情，疏導(dǎo)員正在有序疏導(dǎo)車輛駛?cè)敫咚伲@時(shí)一名司乘人員著急跑來(lái)尋求幫助。原來(lái)乘客是要乘坐大巴車回家，和司機(jī)約好10點(diǎn)半左右在萬(wàn)莊收費(fèi)站上車，恰巧手機(jī)欠費(fèi)，現(xiàn)在聯(lián)系不上大巴車，只能來(lái)收費(fèi)站尋求幫助。了解了經(jīng)過(guò)，收費(fèi)班長(zhǎng)立馬向站區(qū)借來(lái)手機(jī)，幫助乘客撥打電話。乘客和大巴車聯(lián)系好后，終于舒展了眉頭，并對(duì)收費(fèi)人員連連感謝。

     萬(wàn)莊收費(fèi)站始終積極優(yōu)化服務(wù)舉措，努力用實(shí)際行動(dòng)踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為司乘人員營(yíng)造出暖心、安全、通暢的行車環(huán)境。