10月25日下午3時(shí)左右，大廠東收費(fèi)站入口值守人員發(fā)現(xiàn)一位老人駕駛電動(dòng)三輪車駛向入口收費(fèi)廣場(chǎng)，值守人員立即對(duì)三輪車進(jìn)行攔截，但是老人可能沒有聽到并沒有停下來，工作人員趕緊走出崗?fù)ど锨皵r住了三輪車。當(dāng)時(shí)入口車道不斷有車輛通過，工作人員將老人引導(dǎo)至安全地帶，同時(shí)向老人解釋行人和非機(jī)動(dòng)車禁止上高速的規(guī)定。經(jīng)了解得知老人是因?yàn)槊月凡抛叩绞召M(fèi)站附近，工作人員仔細(xì)詢問老人的目的地后，耐心地向老人講解具體路線，老人連連向工作人員表示感謝。

大廠東收費(fèi)站始終堅(jiān)持用熱心和耐心服務(wù)每一位過往司乘，真正將“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念落到實(shí)處，努力打造河北高速的優(yōu)質(zhì)窗口形象。