11月3日凌晨，受大霧天氣影響三河南收費(fèi)站入口雙向封閉。上午9 時(shí)，大霧依舊沒(méi)有散去，收費(fèi)廣場(chǎng)滯留的車輛逐漸增多。當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)主動(dòng)帶領(lǐng)兩名收費(fèi)員為滯留司乘送去熱水，并耐心做好解釋答疑、路況指引等工作，讓廣大司乘感受到站區(qū)真摯溫情的服務(wù)。

“您好，我們是三河南收費(fèi)站的工作人員，天太冷了，您喝杯熱水暖暖身子吧！”司機(jī)接過(guò)熱水，不停向工作人員道謝。周圍司乘也紛紛豎起大拇指稱贊。

三河南收費(fèi)站在保障道路通暢的同時(shí)，始終秉承“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)溫暖每一位過(guò)往司乘，樹立河北高速優(yōu)質(zhì)窗口形象。