11月4號(hào)上午10點(diǎn)左右，正是車(chē)流高峰期，京滬分公司滄州北站收費(fèi)人員在有條不紊的忙碌著。此時(shí)，收費(fèi)11道駛?cè)胍惠v黑色小轎車(chē)，在正常繳費(fèi)后遲遲沒(méi)有駛出車(chē)道。

收費(fèi)員見(jiàn)狀，立即詢(xún)問(wèn)“師傅，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙的嗎？”“奇怪了！怎么打不著火了呢！”司機(jī)師傅著急地說(shuō)道?！皠e急，我們幫您解決！”為了保持站口安全暢通，收費(fèi)員第一時(shí)間呼叫班長(zhǎng)前來(lái)疏導(dǎo)支援。班長(zhǎng)了解情況后與其它收費(fèi)人員迅速將車(chē)輛推至收費(fèi)廣場(chǎng)安全區(qū)域。隨即，班長(zhǎng)幫忙對(duì)故障車(chē)進(jìn)行仔細(xì)檢查，根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)，判斷應(yīng)是電瓶線松落的問(wèn)題，便馬不停蹄地折返至收費(fèi)崗取來(lái)修車(chē)工具，把脫落的線固定好，終于，車(chē)輛重新打火啟動(dòng)了。司機(jī)師傅連連點(diǎn)頭表示感謝，班長(zhǎng)“不好意思”地笑笑撓撓頭，叮囑司機(jī)注意行車(chē)安全后又投入到了緊張有序的中去了。

像這樣的事情在京滬分公司滄州北收費(fèi)站時(shí)有發(fā)生，平安出行，溫暖相伴，滄州北收費(fèi)站竭盡全力去服務(wù)好每一位司乘，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。