11月14日下午，廊坊分公司開展突發(fā)輿情事件應(yīng)急演練，萬莊收費站以騰訊會議在分會場參會。

本次演練根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的常見事件，模擬了車輛滯留、收割機(jī)免費、綠通車驗貨、高速救援四個引發(fā)輿情事件的場景，圍繞輿情事件的發(fā)生、分析處置等為切入點進(jìn)行演練，展開情景還原和剖析。使職工們進(jìn)一步明確了輿情處理步驟，掌握了輿情處理原則，規(guī)范了輿情處置流程，做到及時、有效、靈活地化解糾紛。演練專門邀請專家對演練中暴露出的問題和整個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、糾正，大家受益匪淺。

此次輿情處置應(yīng)急演練，提升了全體職工輿情應(yīng)對能力和溝通技巧，規(guī)范了應(yīng)急處置行為及流程。萬莊收費站將以此次演練為契機(jī)，全面完善輿情防范應(yīng)對機(jī)制，引導(dǎo)輿情正面發(fā)展，筑牢站區(qū)輿情防范風(fēng)險。