11月17日19點35分，一輛打著雙閃的轎車緩緩駛?cè)霃V陽站106亭收費內(nèi)廣場。一位女司機焦急地向收費員詢問：“請問附近哪里有補胎的地方？我的車胎被扎了?！笔召M員見狀，一邊安撫她的情緒，一邊將情況告知班長。

班長和疏導員迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)詢問得知，司機著急前往香河，但在距離出口約一公里處，車輛胎壓報警，顯示左后方輪胎胎壓異常。她堅持開到了收費站求助。班長隨即指揮車輛安全?？柯愤?，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，車輛左后輪胎扎入了一枚釘子，最快的解決辦法就是更換備胎。于是，班長和疏導員迅速協(xié)助司機取出備胎并進行更換，卻發(fā)現(xiàn)備胎氣壓不足。此時，疏導員迅速取來打氣泵，為備胎充好了氣。司機激動地說：“真的太謝謝你們了！我急著去香河，如果不是你們幫忙，今天就耽誤大事了！”

廣陽收費站始終秉承“服務無止境”的理念，全力為過往司乘辦實事、解難題，贏得了廣泛好評。