11月22日，燕郊西收費(fèi)站門前一輛客車因?qū)Ш焦收贤磺?，備崗人員發(fā)現(xiàn)后即刻上前，發(fā)現(xiàn)司機(jī)面容愁苦，神色焦慮。待明白狀況后，備崗人員憑借對周邊道路的稔熟于心，迅速幫助司乘在其手機(jī)規(guī)劃出清晰路線。司乘原本緊鎖的眉頭瞬間舒展，愁苦之色煙消云散，表示在收費(fèi)站遇到難處除了受到熱心幫助外還感受到了莫大的尊重，他連聲道謝后啟程。

     燕郊西收費(fèi)站時(shí)刻向過往司乘提供熱水、簡易修車工具、咨詢等便民服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“愛高速做貢獻(xiàn)”。