11月27日上午，當(dāng)班班長(zhǎng)正在巡查廣場(chǎng)，看到有個(gè)大姐在出口焦急的等待，隨后班長(zhǎng)立刻上前詢(xún)問(wèn)，得知大姐坐長(zhǎng)途車(chē)下車(chē)后想打車(chē)回家，但是不會(huì)用打車(chē)軟件，在詳細(xì)了解情況后，班長(zhǎng)教該大姐如何使用手機(jī)軟件打車(chē)，并陪同大姐在安全地方等待。大姐感謝的說(shuō)：“給你們添麻煩了！”班長(zhǎng)笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，能給您帶來(lái)幫助是我們應(yīng)該做的?！?/p>

三河西收費(fèi)站始終堅(jiān)持開(kāi)展延伸服務(wù)，傳遞愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任感，為過(guò)往的司乘解決困難，踐行服務(wù)無(wú)止境的服務(wù)理念，讓司乘人員在旅途中感受到溫暖。