11月27日，因道路濕滑，對“兩客一?！边M(jìn)行管控，無法駛?cè)敫咚?，黃帝城收費(fèi)站積極開展便民延伸服務(wù)，為大巴車乘客提供暖心服務(wù)，贏得贊揚(yáng)。

　　當(dāng)天上午9時許，一輛自張家口發(fā)往保定方向的高客需要上高速，但由于站口管控?zé)o法通行，車上四十多名乘客滯留站口，且許多乘客還未來得及吃早飯，收費(fèi)人員了解情況后，立即準(zhǔn)備了方便面、火腿腸、小蛋糕、飲用開水等食品，提供給司乘。并將車輛引導(dǎo)至收費(fèi)廣場一側(cè)安全區(qū)域內(nèi)，提醒乘客不要在收費(fèi)廣場隨意走動，注意安全。同時，開放站區(qū)衛(wèi)生間，供司乘使用。

　　上午11時45分，高速公路恢復(fù)正常通行，在收費(fèi)人員的疏導(dǎo)下，車輛有序駛?cè)敫咚伲蟀蛙嚿系某丝图娂姙槭召M(fèi)站的延伸服務(wù)點(diǎn)贊。

　　黃帝城收費(fèi)站員工立足崗位，勇于擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，根據(jù)司乘需求切實做好便民延伸服務(wù)，以實際行動踐行“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，用心服務(wù)司乘，牢記職責(zé)使命，奮戰(zhàn)百日保目標(biāo)。