12月6日下午3點(diǎn)左右，固安南收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)在廣場(chǎng)巡視的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服務(wù)驛站外的長(zhǎng)椅上坐著一位老人，班長(zhǎng)立刻上前詢(xún)問(wèn)得知該老人在等去往衢州的長(zhǎng)途客車(chē)，還有半個(gè)多小時(shí)才能到達(dá)。恰逢今日大雪節(jié)氣，氣溫驟然下降，冷風(fēng)不斷，凍得老人瑟瑟發(fā)抖，班長(zhǎng)立刻把老人請(qǐng)到了服務(wù)驛站內(nèi)休息，打開(kāi)空調(diào)，并給老人倒了熱水取暖，老人激動(dòng)地表示感謝，班長(zhǎng)熱心提醒老人下次需要幫助可以直接求助工作人員，或者撥打站內(nèi)服務(wù)熱線，老人激動(dòng)地連連道謝。

像這樣普通的小事，固安南收費(fèi)站時(shí)常發(fā)生，看似平常簡(jiǎn)單，卻體現(xiàn)了固安南收費(fèi)站對(duì)過(guò)往司乘人員的真摯情誼，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)“服務(wù)無(wú)止境”的河北高速服務(wù)理念。