12 月 19 日13時(shí),香河?xùn)|收費(fèi)站出口處,一輛白色大眾汽車緩緩駛出。司機(jī)在完成繳費(fèi)后,略顯羞澀地詢問收費(fèi)人員,是否有男士能幫忙安裝新辦的車牌。收費(fèi)員當(dāng)即聯(lián)系收費(fèi)班長(zhǎng)劉歡,并貼心地引導(dǎo)車輛至廣場(chǎng)安全區(qū)域。
劉歡迅速?gòu)谋忝窆ぞ吖裰腥〕雎萁z刀等工具,二話不說,蹲下身子便開始專注地安裝車牌。他眼神專注,手法熟練,仔細(xì)地?cái)Q緊每一顆螺絲,確保車牌牢固且端正。不多時(shí),前后車牌均已安裝完畢。司機(jī)連聲道謝,感激之情溢于言表。劉歡微笑著回應(yīng):“不用客氣,有事找我們就行了,為你們排憂解難是我們的責(zé)任!”在司機(jī)的再三感謝中,車輛緩緩駛離收費(fèi)站。
在香河?xùn)|收費(fèi)站,事無(wú)大小,皆以真心對(duì)待。全體工作人員始終秉持服務(wù)社會(huì)的理念,用一個(gè)個(gè)暖心舉動(dòng)、一次次溫情服務(wù),拉近與司乘人員的距離。他們堅(jiān)守“有困必助,有難必幫”的信念,為出行的司乘人員保駕護(hù)航,將延伸服務(wù)做深做實(shí)做優(yōu)。