12月22日20時(shí),一輛貨車?yán)浳锿T谘嘟际召M(fèi)站105車道,司機(jī)告知收費(fèi)人員所拉貨物為綠通,當(dāng)班收費(fèi)人員準(zhǔn)備查驗(yàn)貨物。當(dāng)司機(jī)打開車廂后,車廂內(nèi)的白色紙箱瞬間傾倒下來,見此情景,收費(fèi)班長穆建明立即組織班內(nèi)收費(fèi)員李玉峰將掉下來的紙箱同司機(jī)一起碼好。
一箱貨物五十余斤,我們熱心助人的收費(fèi)員小伙子們就在天寒地凍的夜晚,頂著凜冽寒風(fēng)埋頭苦干。面對司機(jī)師傅聲聲真摯道謝,收費(fèi)員說:“沒事師傅,舉手之勞,天這么冷咱趕緊碼好,保證您平平安安回家!”他捏著自己酸痛的胳膊,心里卻是快樂滿足。
燕郊收費(fèi)站的工作人員始終用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著來往的司乘,地理位置的特殊,讓他們時(shí)時(shí)面臨早晚高峰、開學(xué)潮、特情處理等各種各樣的考驗(yàn),但他們始終堅(jiān)持高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,讓真誠成為站區(qū)的標(biāo)簽,讓善舉成為青春的詩篇!