12月26日晌午時分，一輛黑色大眾汽車途經(jīng)張承張家口分公司（延崇分公司）樺皮嶺收費站附近時，因雪天濕滑，車輛不慎陷入路邊雪坑。

     當班班長蔡小飛發(fā)現(xiàn)狀況后，第一時間上報值班站長，值班站長立即組織站內(nèi)職工組成救援隊伍，火速帶上工具對遇困車輛展開救援。

    大家先用鏟子清理車輪周邊的積雪，再齊心協(xié)力在車尾推車。此時，室外氣溫降至零下二十多度，寒風刺骨，施救非常困難，大家的臉和手都凍得發(fā)紫，但沒有一個人選擇退出這場救援，因為能強烈體會到司機此時焦灼的心情。大家的每一次發(fā)力，口中都呼出濃重的白氣；每一次呼喊口號，聲音都在冰天雪地間回蕩。經(jīng)過幾番艱難嘗試，車輪終于重新抓地，遇困車輛緩緩移出雪坑。車主下車后與每個人握手，嘴唇顫抖，滿心感激卻一時語塞。

    目前，張承張家口分公司（延崇分公司）壩上地區(qū)迎來了一年中最寒冷的日子，最低溫度達到零下30度左右。分公司各站職工始終堅持服務至上，心懷群眾，寒冬中堅守熱忱，風雪中不降標準，時刻為過往司乘提供最優(yōu)質(zhì)、最溫暖、最可靠的服務保障。