12月30日16時(shí)20分，在寧晉收費(fèi)站收費(fèi)外廣場，一場危機(jī)悄然降臨。一輛貨車突發(fā)剎車故障，車輪抱死，輪胎與地面的劇烈摩擦使得滾滾白煙騰空而起。正在廣場疏導(dǎo)車輛的李向明立刻警覺，他飛速?zèng)_向貨車，大聲呼喊著提醒司機(jī)保持冷靜，切勿驚慌，并迅速示意后方車輛注意避讓。

緊接著，李向明與其他疏導(dǎo)員迅速行動(dòng)起來，他們找來水桶，與貨車司機(jī)一同對冒煙的輪胎進(jìn)行緊急澆水降溫。水流澆在滾燙的輪胎上，瞬間化為騰騰水汽。在大家的齊心協(xié)力下，貨車輪胎過熱可能引發(fā)自燃的危險(xiǎn)得以解除。但問題尚未徹底解決，車輛仍需維修才能正常行駛。于是，李向明立即聯(lián)系附近修車師傅，為車輛提供緊急修理。

此次危機(jī)的成功化解，不僅彰顯了李向明在緊急情況下的敏銳洞察力和果斷處置能力，更體現(xiàn)了作為收費(fèi)員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)無止境”的深刻內(nèi)涵，讓過往的司乘人員在匆匆旅途中感受到了來自青銀高速的溫馨關(guān)懷與堅(jiān)實(shí)守護(hù)。