春節(jié)對于每個(gè)人而言,是萬家燈火的團(tuán)圓時(shí)刻,當(dāng)大家都沉浸在吃團(tuán)圓飯、看春晚、走親訪友的喜悅中時(shí),蔣福山收費(fèi)站的一線職工放棄與家人團(tuán)聚,堅(jiān)守在自己的工作崗位,恪盡職守,默默奉獻(xiàn)。
“您好,請拿好您的通行卡,祝您新春快樂”。
“過年了,你們辛苦了,也祝你春節(jié)快樂”。
這是發(fā)生在蔣福山收費(fèi)站入口溫暖的一幕,蔣福山收費(fèi)站收費(fèi)四班收費(fèi)員王玥琪坐在三尺崗?fù)?,始終用飽滿的精神迎接著每一位司乘,時(shí)刻注意著自己的每一個(gè)服務(wù)手勢、每一句服務(wù)用語、每一次真誠微笑。王玥琪雖然是三河市本地人,但是已經(jīng)有2年沒在家里過年了,在這舉家團(tuán)圓時(shí)刻,她依然堅(jiān)守在收費(fèi)崗位,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的微笑,溫暖著南來北往司乘人員的心。
“爸、媽,新年快樂!”一個(gè)簡短的電話代表深深的祝福,也是宋文靜對家人的思念。宋文靜是蔣福山收費(fèi)站的辦事員也是安全員,這是她在蔣福山收費(fèi)站度過的第三個(gè)春節(jié)了。她的家在承德市,孩子今年5歲了。今年春節(jié),她帶著孩子來收費(fèi)站值班?!霸诖汗?jié)假期期間,我要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,遇有突發(fā)情況第一時(shí)間相應(yīng)處置,守護(hù)春運(yùn)春節(jié)平安。”宋文靜說。
“出口8號ETC車道有數(shù)據(jù)積壓,請機(jī)電人員立即處理?!彪S著對講機(jī)里傳來的聲音,機(jī)電員張伯建放下了手中剛吃一半的飯菜,穿上反光背心馬上朝8號車道趕去。
這是張伯建在蔣福山收費(fèi)站度過的第一個(gè)春節(jié),他主要負(fù)責(zé)設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)等工作,但在車流量驟增時(shí),也主動(dòng)去車道引導(dǎo)車輛分流,確保出、入口安全暢通。節(jié)前大雪后寒潮來襲,他第一時(shí)間檢查、維護(hù)收費(fèi)設(shè)備,對每個(gè)收費(fèi)崗?fù)さ脑O(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù),檢查發(fā)電機(jī)、水泵房,有時(shí)在寒風(fēng)中一待就是一天,維護(hù)收費(fèi)設(shè)備的正常運(yùn)行,為過路司乘人員提供安全暢通的駕乘環(huán)境。
這只是蔣福山收費(fèi)站廣大干部職工的縮影,新春佳節(jié),還有許許多多像他們一樣可愛可敬的高速人,為了“大家”,舍棄“小家”,默默地堅(jiān)守在工作崗位上,為千家萬戶的團(tuán)圓和美滿奉獻(xiàn)著自己的責(zé)任擔(dān)當(dāng),溫暖著司乘人員的回家路!