春節(jié)期間,石安分公司以"平安、便捷、溫馨"為主線,科學(xué)部署、精準施策,累計保障252.06萬輛次車輛平安通行,單日峰值突破39.2萬輛次,整體運營平穩(wěn)有序,圓滿完成春節(jié)假期安全保暢任務(wù)。
一是嚴查隱患筑防線。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴格按照"分片包干"責(zé)任制,節(jié)前分赴石家莊、邢臺、邯鄲片區(qū)開展"地毯式"隱患排查,全力擰緊“安全閥”;各單位聚焦機電設(shè)備、消防設(shè)施、道路橋梁等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),加大安全巡查力度,奮力筑牢安全屏障。1月25日晚,分公司轄段迎來2025年首場大范圍降雪,分公司快速反應(yīng)、全力除雪保暢,全轄段共出動車輛58臺、人員221人,撒布融雪劑462噸,及時消除道路橋面結(jié)冰等安全隱患。節(jié)假日期間,強化“人工巡查+視頻輪巡”雙線監(jiān)測機制,累計投入巡檢車輛136臺次,24小時處置路面拋灑物、車輛故障等突發(fā)情況69起。
二是精準疏堵保暢通。針對春節(jié)期間車流量大特點,密切路網(wǎng)運行監(jiān)測,科學(xué)研判車流情況,精準實施“一站一策”保暢預(yù)案,持續(xù)抓好錯峰休假、備勤備崗、疏導(dǎo)前移、標牌提示、客貨分駛等強有力措施,對全路段所有機電設(shè)備實施24小時動態(tài)監(jiān)測,切實提升道路通行能力。同時,在事故多發(fā)路段增設(shè)至14個車輛救援應(yīng)急及疏導(dǎo)點,進一步縮小應(yīng)急救援半徑,提高救援疏堵時效。
三是暖心暖途顯溫度。開展“暖心暖途石安路”行動,打造“線上+線下”服務(wù)閉環(huán),線上,通過新媒體平臺播報實時路況,在線解答咨詢2.1萬條,單場直播觀看量超15萬人次,引導(dǎo)公眾合理規(guī)劃出行路線和時間。線下,全線設(shè)立22個“暖心服務(wù)崗”,為司乘提供熱水、應(yīng)急維修、路線指引等服務(wù)2300余次,發(fā)放春節(jié)禮包2200個,緊急救助受困車輛59臺次,接通服務(wù)熱線746余次,辦結(jié)率100%,最大限度提升出行體驗。
四是聯(lián)動協(xié)作提質(zhì)效。深化路警一體化機制,牢固樹立“一盤棋”思想,節(jié)前與高速交警召開協(xié)調(diào)會4次,明確各方分工,強化數(shù)據(jù)共享,節(jié)日期間共聯(lián)勤聯(lián)動200余次;通過96122及沿線可變情報板等載體平臺及時、準確發(fā)布路況、安全提示、政策類信息800余條,有效提升協(xié)同聯(lián)動水平。
五是認真值守強保障。嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,科學(xué)應(yīng)對和妥善處置各類突發(fā)情況,做到調(diào)度及時、指令暢通、落實到位,全力保障社會公眾安全、便捷出行。