2月6日22:00左右，一輛藍(lán)牌貨車駛出青縣收費(fèi)站后緩緩?fù)Ｔ诹送鈴V場(chǎng)，司機(jī)神情焦急地下車向正在疏導(dǎo)的當(dāng)班班長(zhǎng)張玉松求助。

經(jīng)詢問(wèn)得知，該車車輛突然出現(xiàn)故障，無(wú)法正常行駛。張玉松立即安排同事疏導(dǎo)交通，開(kāi)啟備用車道，確保不會(huì)影響正常通行。張玉松對(duì)該車進(jìn)行了仔細(xì)查看，憑借多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，初步判斷是車輛線路問(wèn)題。他不顧寒冷，俯身鉆進(jìn)車底，仔細(xì)檢查線路。寒風(fēng)呼嘯，吹在臉上如刀割一般，但張玉松絲毫沒(méi)有退縮，全神貫注地排查故障點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的努力，終于找到了線路的破損處，并迅速幫助司機(jī)進(jìn)行了修復(fù)。

車輛成功啟動(dòng)后，司機(jī)緊鎖的眉頭終于舒展開(kāi)來(lái)，他激動(dòng)地握著張玉松的手，連聲道謝：“太感謝你們了！在這么冷的天，要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦?！泵鎸?duì)感謝，張玉松微笑著說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的，保障每一位司乘人員的出行安全是我們的責(zé)任。”這一暖心舉動(dòng)不僅展現(xiàn)了我們工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神，也讓過(guò)往司乘人員在寒冷的冬日感受到了濃濃的暖意。