2月8日下午5點多,南皮站收費四班班長劉義強(qiáng)在收費廣場疏導(dǎo)時,發(fā)現(xiàn)一名男子在此徘徊,于是趕緊上前詢問。
經(jīng)詢問得知,該男子是山東菏澤人,乘客車去天津打工,不小心下錯了高速路口,正好手機(jī)也沒電了,無法聯(lián)系老板,急得不知如何是好。得知情況后,劉義強(qiáng)立即安慰男子不要著急,并幫助男子把手機(jī)充上電。充電期間,得知該男子中午到現(xiàn)在一直沒有吃飯,此時已經(jīng)到了晚飯時間,劉義強(qiáng)又讓收費員趙峰從食堂打來熱飯菜。 待男子吃好后,手機(jī)也也充了一半的電了,劉義強(qiáng)幫忙撥打了出租車電話。大約十多分鐘后,出租車司機(jī)趕到了收費站,劉義強(qiáng)囑咐司機(jī)將該男子安全送到泊頭火車站,臨行前,男子與劉義強(qiáng)再三表示感謝。
服務(wù)無止境,南皮站職工時刻用真誠的服務(wù)溫暖司乘的出行路。

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