為保障廣大旅游包車司機(jī)能夠順利享受河北省旅游包車周末與節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策,避免因ETC使用不當(dāng)導(dǎo)致異??圪M(fèi)和退費(fèi)耗時(shí)等問題,大廣分公司大名站積極作為,于1月26日在收費(fèi)站下道口與大名站客運(yùn)站開展了一場暖心的宣傳倡議活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,大名站工作人員熱情地向旅游包車司機(jī)發(fā)放精心制作的倡議書。倡議書上詳細(xì)標(biāo)注了免費(fèi)通行政策的具體時(shí)間、適用范圍,以及ETC規(guī)范使用指南。對于司機(jī)們提出的疑問,比如“為什么行駛途中不能拔ETC卡”“行駛的河北高速,為什么計(jì)費(fèi)時(shí)有山東通行費(fèi)”等問題,工作人員現(xiàn)場作了耐心解答。
針對容易出現(xiàn)異常扣費(fèi)的環(huán)節(jié),工作人員著重強(qiáng)調(diào):車輛駛?cè)敫咚贂r(shí)一定要確保ETC成功刷上入口信息,下高速前先拔出ETC卡走人工車道;行駛途中讓ETC卡始終插在OBU卡槽內(nèi);提前檢查OBU設(shè)備電量和ETC賬戶資金……
同時(shí),為讓宣傳活動(dòng)更具成效、覆蓋更廣,大名站主動(dòng)與大名縣交通局駐站部門溝通對接,協(xié)調(diào)將此次倡議精準(zhǔn)傳達(dá)至站內(nèi)每一輛旅游包車,確保人人知曉。
此次宣傳倡議活動(dòng),不僅提高了司機(jī)對免費(fèi)政策的知曉度,也將有效減少因操作不當(dāng)引發(fā)的異??圪M(fèi)情況,從而避免輿情事件發(fā)生。今后,大名站會持續(xù)聚焦司乘需求,用更貼心、高效的服務(wù),為廣大司乘平安順暢出行保駕護(hù)航。

微博

微信公眾號

頭條號

抖音號

快手號