2025年新春佳節(jié)，歸家的喜悅彌漫在每一條道路上。2月3日上午9時許，在衡水湖收費站上演了一幕溫暖人心的場景。

一輛車牌為冀T的車輛在駛離高速時突然故障，引擎戛然而止，車主被困在原地，滿臉焦急。衡水湖收費站的收費班長眼尖心細，第一時間發(fā)現(xiàn)了車主的困境，迅速上前詢問情況。在了解到車輛突發(fā)故障后，收費班長迅速行動，憑借著團隊中收費員們平日里積累的豐富修車經驗，立即對車輛展開初步檢查。隨后收費班長聯(lián)系了附近的汽車維修廠，并詳細地告知了車輛的具體故障情況以及所在位置，在等待救援的過程中，收費班長和收費員沒有絲毫懈怠。他們不僅陪伴在車主身邊，用溫暖的話語耐心安撫其焦急的情緒，還送上了新春的美好祝福。

很快，維修廠的工作人員抵達現(xiàn)場。在大家的共同努力下，故障車輛被成功修復。車主看著重新啟動的車輛，眼中滿是感激。他激動地說道：“在這個萬家團圓的新春佳節(jié)，衡水湖收費站的幫助如同冬日暖陽，讓我深切感受到了家鄉(xiāng)的溫暖和關懷，是你們讓我能順利踏上歸家之路?！?

此次事件，衡水湖收費站的工作人員們用實際行動詮釋了高效與專業(yè)，更在春節(jié)這個特殊的時刻，傳遞出濃濃的人文關懷。他們就像歸家路上的暖心守護者，讓每一位司乘人員在這個春節(jié)都能感受到別樣的溫馨與美好。