為不斷提高工作效率，更好服務(wù)過(guò)往司乘，提升工作實(shí)效。近日，在值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)下竇嫗收費(fèi)站利用崗后半小時(shí)開展收費(fèi)人員業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求在點(diǎn)滴積累中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化。

本輪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)聚焦工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn)，將車牌、車型識(shí)別錯(cuò)誤、收費(fèi)及發(fā)卡操作規(guī)范、特殊情況處理等作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全面系統(tǒng)的再學(xué)習(xí)。收費(fèi)人員通過(guò)觀看錄像、篩查數(shù)據(jù)等方式對(duì)自己過(guò)往工作進(jìn)行全面分析，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使大家對(duì)車牌、車型判斷有了更為精準(zhǔn)的把握。此外還對(duì)收費(fèi)、發(fā)卡操作及特殊情況的處理等進(jìn)行了更系統(tǒng)的總結(jié)交流。

通過(guò)此舉，讓?shí)徍蟀胄r(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)揮更大價(jià)值，不但顯著增強(qiáng)了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)能力，提高了收費(fèi)速度，更為竇嫗收費(fèi)站的保通保暢工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。