3月8日16時(shí)24分,廊坊分公司固安東收費(fèi)站因臨時(shí)交通管制,導(dǎo)致大量車輛滯留在收費(fèi)站廣場(chǎng)。面對(duì)這一突發(fā)情況,固安東收費(fèi)站迅速響應(yīng),與疏導(dǎo)民警緊密配合,共同維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,并采取了一系列溫情舉措,為滯留的司乘人員送去了溫暖與關(guān)懷,贏得了廣泛贊譽(yù)。
在交通管制期間,固安東收費(fèi)站的工作人員與疏導(dǎo)民警并肩作戰(zhàn),他們不畏辛勞,始終堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng),確保滯留車輛和司乘人員的安全。為了緩解司乘人員的焦慮情緒,收費(fèi)站工作人員迅速行動(dòng)起來(lái),為他們準(zhǔn)備了熱騰騰的飯菜、熱水以及必要的應(yīng)急物資。這些貼心的舉動(dòng)不僅滿足了司乘人員的基本生活需求,更讓他們感受到了來(lái)自收費(fèi)站的關(guān)懷與溫暖。
一位滯留的司機(jī)在接受采訪時(shí)感慨地說(shuō):“在這樣的特殊時(shí)期,我們本來(lái)很擔(dān)心會(huì)挨餓受凍,但沒想到收費(fèi)站的工作人員這么貼心,不僅給我們送來(lái)了熱騰騰的飯菜,還提供了這么多幫助。這讓我們感到非常溫暖和感激。”
未來(lái),固安東收費(fèi)站將繼續(xù)秉承“服務(wù)無(wú)止境”的理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。同時(shí),收費(fèi)站也將加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),共同應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,確保道路暢通無(wú)阻,為人們的出行保駕護(hù)航。