匠人在古時(shí)候泛指手工藝人,而今被人理解成做一件事要做到極致,做到盡善盡美。
京滬路通車25年,25年來吳橋站人迎朝陽(yáng)、送晚霞、伴星星、冒雨雪,苦練業(yè)務(wù)技能,以初心致敬匠心,多年如一日守衛(wèi)著京滬路的南大門。
匠心是京滬人立足本職甘于奉獻(xiàn)之心。收費(fèi)站地處偏僻遠(yuǎn)離繁華,收費(fèi)工作貌似輕松,實(shí)則枯燥重復(fù)。三尺崗?fù)?nèi)收費(fèi)員重復(fù)著曾重復(fù)了千百次的動(dòng)作,說著曾說了千百次的話語(yǔ),然面對(duì)每一位司乘仍無(wú)絲毫懈怠,微笑致意、耐心解答、快速放行,嫻熟的動(dòng)作如行云流水;機(jī)電人員無(wú)論何時(shí),設(shè)備故障隨叫隨到,手到擒來除雜癥。對(duì)京滬人來講,崗位不同責(zé)任相同,要做組織最可依靠的力量。
匠心是京滬人精雕細(xì)琢精益求精之心。在追求服務(wù)質(zhì)量上,京滬人精雕細(xì)琢精益求精。他們廣泛征求意見,傾聽司乘需求;設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),備齊修車工具、充電器、地圖、針線等物品隨時(shí)為司乘提供幫助;重大節(jié)假日他們放棄休息走上廣場(chǎng),疏導(dǎo)車輛,解答咨詢……對(duì)京滬人來講司乘的需求就是努力的方向。
匠心是京滬人勇于探索不斷創(chuàng)新之心。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,京滬人謹(jǐn)記創(chuàng)這一原則,率先成立創(chuàng)新工作室。工作室成員齊心協(xié)力在工作中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提升。收費(fèi)制度、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、效率提升,一個(gè)個(gè)可行性強(qiáng)、作用明顯的創(chuàng)新成果讓工作更高效。
京滬人將繼續(xù)沐時(shí)代之光,揣為民之匠心,以實(shí)際行動(dòng)踐行向下扎根向上成長(zhǎng),用實(shí)干書寫高速路上的不凡之歌。

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