3月12日，黃帝城收費站為故障車輛司機提供熱心服務(wù)，獲得贊譽。

當(dāng)日，正值收費一班白班，班長在巡查過程中發(fā)現(xiàn)出口收費廣場停著一輛六軸貨車，經(jīng)詢問得知，該車輛要往蔚縣運送貨物，路上突發(fā)故障，不得已就近從我站下道，由于司機是外地的，對附近地勢不太熟悉，正焦急的四處打聽哪里有修理廠，班長安撫司機別著急，隨后主動幫忙聯(lián)系了最近的修理廠，此時已經(jīng)是中午12:30了，班長得知司機從早晨到現(xiàn)在都沒吃飯時，連忙叫來疏導(dǎo)員從便民服務(wù)亭拿上泡面，又去食堂拿了雞蛋，將面泡好之后遞給司機，讓其先充充饑，司機感動的連聲道謝，直夸我們的服務(wù)太熱情周到了，班長說這是我們應(yīng)該做的，隨后協(xié)助司機修好車后，班長又回到了自己的工作崗位中。

奔波在路上的司乘們不免會遇到一些燃眉之急，作為高速收費員，我們應(yīng)該竭盡所能的去幫助每一位需要幫助的人，黃帝城收費站所有職工一直秉承著“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，并為其一直在努力。