2025年3月21日18:30，青銀高速南宮站收費二班值崗，收費員邢艷杰正在進行發(fā)卡作業(yè)，突然發(fā)現(xiàn)在距離003車道不遠處，停著一輛打著雙閃燈的紅色小車，他立即將情況上報給班長張亞濤。

張亞濤和張龍立即結伴趕到現(xiàn)場查看情況，經(jīng)詢問司機并查看車輛得知，是該車的左前輪胎出現(xiàn)故障無法前行，而司機沒有換胎經(jīng)驗，看著天色已經(jīng)暗了下來，有點手足無措。張亞濤一邊安慰司機別著急，告訴司機他可以幫忙換輪胎，一邊安排張龍在車輛后方安全距離放置反光錐，并引導后方來車注意避讓。十五分鐘過后，張亞濤成功幫助司機劉師傅換好了備用輪胎，并叮囑劉師傅在到達目的地后，一定要找修理廠將壞的輪胎修好，及時替換下備胎，以確保車輛行駛更加安全。司機劉師傅對工作人員熱情的幫助和溫馨的提醒表示十分的感謝，在簡單告別后，駕車駛離了收費站。

由于南宮收費站經(jīng)常會遇到車輛出現(xiàn)故障的情況，工作人員憑借“熟練”的修車經(jīng)驗和不厭其煩的服務熱情，竭力幫助司乘解決了各種車輛故障，形成了一道靚麗的風景線。