近日，在京滬分公司滄北站出口14道，一輛藍(lán)牌貨車行駛異常，收費員立刻通知班長回振仙，回振仙立刻趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)生故障后，第一時間告知疏導(dǎo)員疏導(dǎo)車輛，并將故障車輛推至安全區(qū)域。

此時天色已晚，故障車照明不夠，回振仙和收費員李玲隨即回到崗?fù)つ脕硖柲艽蠊β收彰鳠魹樗緳C(jī)照明，司機(jī)工具不足，她們又找來修車工具配合司機(jī)查找車輛故障，交談中得知車輛從行駛途中，剎車就不靈活了，到達(dá)收費站之后，車輛徹底宕機(jī)不能動了。回振仙和李玲一邊安慰司機(jī)，一邊幫助司機(jī)找來附近專業(yè)維修人員，過程中始終手持照明燈堅持到司機(jī)車輛維修完畢，直至踏上路途。司機(jī)連連道謝，回振仙和李玲微笑著對司機(jī)說：“滄州北就是司機(jī)朋友的家，親人到家了，相幫相助是應(yīng)該的。無論你在哪里，來到滄州北收費站，有事您就說話！”

日常服務(wù)中的一聲問候，疏導(dǎo)車輛時一聲善意提醒，遇到困難時全力出手相助相，惡劣天氣中為司乘規(guī)劃合理路線，節(jié)假日期間在外地游客介紹本地特色旅游服務(wù)等等，服務(wù)在河北高速人心中，更在日常的行動中。