為進(jìn)一步強(qiáng)化收費隊伍規(guī)范管理，培養(yǎng)員工“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，展現(xiàn)高速窗口良好形象，根據(jù)崗位技能比武實施方案工作安排，4月23日下午，京哈北線分公司組織開展了收費人員內(nèi)務(wù)整理競賽活動。此次競賽來自5個收費站的15名員工和5個收費站負(fù)責(zé)人共同參與，通過“以賽促練、以練促干”的方式，營造比干勁、爭一流、保目標(biāo)、促增收的濃厚氛圍。

    比賽開始前，主持人詳細(xì)講解了比賽規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)，評分內(nèi)容涵蓋了床鋪整理、被褥疊放、物品擺放等方面，要求被褥疊放整齊、棱角分明，物品擺放有序、統(tǒng)一規(guī)范。

    比賽現(xiàn)場，參賽人員精神飽滿、動作迅速。隨著一聲“開始”，選手們迅速投入“戰(zhàn)斗”，他們手法嫻熟、動作利落，有條不紊地進(jìn)行著內(nèi)務(wù)整理。大家將被褥鋪平、壓實、折疊，反復(fù)修整邊角，力求將被子疊成“豆腐塊”，最后將枕頭、帽子仔細(xì)地按照規(guī)定位置和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放，整個過程展現(xiàn)出了收費人員扎實的基本功和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。經(jīng)過緊張角逐，最終玉田城西收費站劉立坤、平安城收費站孫志芳、東新莊收費站賈志偉分別榮獲一、二、三等獎。

    賽后，分公司黨委委員、副總經(jīng)理鄭偉對活動給予了高度肯定，鄭偉指出，內(nèi)務(wù)整理是隊伍作風(fēng)建設(shè)的‘試金石’，更是高速服務(wù)‘軟實力’的體現(xiàn)。此次競賽不僅提升了員工的自律意識，更讓嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作態(tài)度滲透到收費服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。他強(qiáng)調(diào)，各單位要以此次競賽為起點，將內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為日常習(xí)慣，推動“窗口形象”和“服務(wù)質(zhì)量”雙提升，為過往司乘提供更優(yōu)質(zhì)、更溫馨的通行體驗。

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