為迎接“五一”假期出行高峰，石家莊東收費站早謀劃、早行動，通過完善應(yīng)急預(yù)案、強化安全管理、優(yōu)化站區(qū)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量等多項舉措，全力保障節(jié)日期間道路安全暢通，為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。  

一是精準(zhǔn)部署，筑牢保暢防線。4月28日，收費站召開“五一”保暢專題會議，站長趙陽提出“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實措施”的工作目標(biāo)，圍繞車流高峰預(yù)判、應(yīng)急響應(yīng)、人員調(diào)配等環(huán)節(jié)制定專項方案。會議明確24小時值班制度，細(xì)化疏堵保暢、特情處置流程，確保責(zé)任落實到人。同時，根據(jù)往年同期車流量數(shù)據(jù)，提前做好高峰時段人員調(diào)配方案，確保車道全開、設(shè)備全啟，最大限度提升通行效率。 

二是嚴(yán)查隱患，守牢安全底線。安全是暢通的前提。節(jié)前，發(fā)收費站開展拉網(wǎng)式安全檢查，對收費設(shè)施、消防器材、供電系統(tǒng)等重點部位進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。針對可能出現(xiàn)的強對流天氣，提前疏通排水系統(tǒng)，備齊物資。此外，通過強化職工安全教育，嚴(yán)格規(guī)范綠通查驗、超限車輛管控等流程，從源頭防范安全事故，筑牢安全生產(chǎn)防線。

三是優(yōu)化環(huán)境，提升出行體驗。為營造整潔舒適的通行環(huán)境，收費站開展路域環(huán)境整治專項行動，清理邊坡雜草、邊溝垃圾，擦洗標(biāo)志標(biāo)牌，確保站區(qū)環(huán)境“一眼凈、全域美”，為過往司乘營造整潔美觀的通行環(huán)境。  

四是延伸服務(wù)，彰顯人文關(guān)懷。收費站設(shè)置“便民服務(wù)臺”，配備醫(yī)藥箱、工具箱、充電器等便民物品，安排專人提供路線咨詢、應(yīng)急救助等服務(wù)。針對老幼病殘孕等特殊群體，提供臨時休息區(qū)，通過規(guī)范文明用語、優(yōu)化服務(wù)流程，讓司乘人員感受“一路溫馨”。  

目前，石家莊東收費站全體職工已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)，將以高度的責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確?！拔逡弧逼陂g道路安全暢通，用實際行動踐行“服務(wù)社會、人民滿意”的行業(yè)宗旨。