“五一” 小長假期間,河北高速固安東收費站迎來了車流高峰。面對巨大的通行壓力,固安東收費站積極行動,多措并舉,圓滿完成了安全保暢任務(wù),為廣大司乘人員提供了安全、暢通、便捷的出行環(huán)境。
一是精心組織,節(jié)前部署到位。固安東收費站高度重視 “五一” 期間的安全保暢工作,提前謀劃,精心組織。召開專題會議,對節(jié)日期間的各項工作進行了全面部署,明確了各崗位的職責(zé)和任務(wù)。結(jié)合往年 “五一” 期間的車流量數(shù)據(jù)及通行特點,研判今年的車流趨勢,完善了安全保暢應(yīng)急預(yù)案,從人員調(diào)配、物資儲備、應(yīng)急處置等方面做了充分準備。同時,組織全體員工進行了節(jié)前安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力,確保在面對突發(fā)情況時能夠迅速、有效地應(yīng)對。強化突發(fā)事件應(yīng)急信息“首報時限”做到“首報要快,續(xù)報要準,終報要全”,做到信息報送“全鏈條閉環(huán)”。
二是全面排查,安全隱患清零。為確保節(jié)日期間收費站的安全運營,固安東收費站開展了全方位的安全隱患排查工作。對收費設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材、辦公區(qū)域、宿舍、食堂等重點部位進行了拉網(wǎng)式檢查。重點檢查了收費車道的欄桿機、ETC 設(shè)備、計重設(shè)備是否運行正常,發(fā)電機房、配電室的設(shè)備設(shè)施是否存在安全隱患,消防器材是否完好有效,水電線路是否存在老化、破損等情況。針對排查出的問題,建立了詳細的臺賬,明確了整改責(zé)任人及整改期限,確保所有安全隱患在節(jié)前全部整改到位,為節(jié)日期間的安全保暢工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
三是高效保暢,車輛通行順暢?!拔逡弧?期間,固安東收費站車流量持續(xù)高位運行。入口車輛達到 6975 輛次,出口車輛高達 19687 輛次。為保障車輛快速、有序通行,收費站合理調(diào)配人力物力,開足收費車道,增加疏導(dǎo)人員。在收費廣場安排專人負責(zé)車輛疏導(dǎo),引導(dǎo)車輛分車道有序通行,避免車輛擁堵和插隊現(xiàn)象。為確保特殊事件及交通事故處置效率,固安東收費站節(jié)前與高速交警、路政等部門進行專項對接優(yōu)化聯(lián)動細節(jié),確保路暢途安。對于 ETC 車道,安排專人值守,及時處理 ETC 車輛的異常情況,提高 ETC 車道的通行效率。通過一系列保暢措施的有效實施,“五一” 期間,固安東收費站未出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象,車輛通行順暢。
四是貼心服務(wù),志愿服務(wù)延伸。在做好安全保暢工作的同時,固安東收費站積極開展志愿服務(wù)活動,為過往司乘提供貼心、周到的服務(wù)。在收費廣場設(shè)立了便民服務(wù)臺,為司乘人員免費提供飲用水、應(yīng)急藥品、簡易修車工具、行車指南等物品。志愿者們主動為司乘人員提供路況咨詢、路線指引等服務(wù),耐心解答司乘人員的疑問。對于遇到困難的司乘人員,志愿者們及時伸出援手,給予幫助。通過熱情、周到的服務(wù),展現(xiàn)了河北高速的良好形象,贏得了過往司乘人員的廣泛贊譽。
此次 “五一” 期間的安全保暢工作,全體員工堅守崗位,團結(jié)協(xié)作,以高度的責(zé)任感和使命感,圓滿完成了各項任務(wù)。不僅保障了車輛的安全暢通,還通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為過往司乘留下了美好的出行體驗,為河北高速的運營管理工作增添了亮麗的一筆。在今后的工作中,固安東收費站將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升服務(wù)水平和保暢能力,為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。