“五一”假期，東灣收費站迎來車流高峰。全站上下以“保暢通、優(yōu)服務(wù)、護安全”為目標(biāo)，科學(xué)部署、精準(zhǔn)施策，未發(fā)生長時間擁堵和安全事故，交出了一份優(yōu)異的保通保暢答卷。

節(jié)前，東灣收費站召開專題部署會，根據(jù)歷年“五一”期間車流量數(shù)據(jù)及通行情況，對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的車流高峰時段、擁堵節(jié)點進行科學(xué)預(yù)測，并就收費現(xiàn)場保暢、安全隱患排查、應(yīng)急處置、服務(wù)提升等重點工作進行安排部署。同時，與交警、路政部門建立24小時聯(lián)動機制，確保事故處置“接警快、到場快、處置快”，避免站口擁堵。

在做好保暢工作的同時，東灣收費站堅持“服務(wù)不打烊”，以便民服務(wù)臺為載體，全方位優(yōu)化服務(wù)細節(jié)。設(shè)立黨員先鋒崗和青年志愿服務(wù)隊，為司乘人員提供路線咨詢、應(yīng)急維修、免費熱水、應(yīng)急藥品等貼心服務(wù)。

“五一”期間，東灣收費站全體職工以高度的責(zé)任感和使命感，將“保暢通”融入每一次精準(zhǔn)調(diào)度，把“優(yōu)服務(wù)”貫穿于每一個工作細節(jié)。此次保通保暢任務(wù)的圓滿完成，不僅展現(xiàn)了團隊過硬的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力，更樹立了河北高速服務(wù)窗口的優(yōu)質(zhì)形象，為群眾平安、舒心出行保駕護航。