6月1日，正值端午節(jié)假期。隨著“嘭”的一聲，一輛貨車緩緩駛?cè)胧召M(fèi)車道。

當(dāng)班收費(fèi)人員立即提醒司機(jī)車輛剛剛發(fā)生了爆胎，建議其停車檢查。在收費(fèi)站人員的引導(dǎo)下，司機(jī)將車?？康酵鈴V場(chǎng)安全處。收費(fèi)站人員立即取來(lái)修車工具，在與司機(jī)一同進(jìn)行了一圈檢查后，確定左后方輪胎爆胎，且其他輪胎沒(méi)有異常。司機(jī)一臉愁容，表示對(duì)此地并不熟悉，收費(fèi)站人員見(jiàn)此，一邊予以安慰，一邊將修理廠的聯(lián)系方式推送給司機(jī)。在等待修理人員期間，收費(fèi)站人員為司機(jī)送來(lái)水，并一直陪伴聊天，緩解其急躁的心情。約20分鐘，維修人員到達(dá)，順利將車輛修好。司機(jī)離開(kāi)前，找到收費(fèi)人員，連聲感謝的同時(shí)對(duì)收費(fèi)站的服務(wù)高度贊揚(yáng)。

接下來(lái)，收費(fèi)站會(huì)繼續(xù)踐行“同行”文化理念，踐行“高速創(chuàng)造美好生活”使命，為過(guò)往司乘提供情緒價(jià)值，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和內(nèi)涵。