為進一步提升站口通行效率,保障高速公路安全暢通,欒城收費站聚焦聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)處理移動終端設(shè)備操作,組織收費人員開展專項學(xué)習(xí)活動,通過"理論+實操+移動終端應(yīng)用"三位一體模式,全面提升應(yīng)急處置與服務(wù)效能。
技術(shù)骨干系統(tǒng)講解移動終端、ETC車道控制器等核心設(shè)備的運行原理及操作規(guī)范,結(jié)合近期典型故障案例,深入剖析設(shè)備運行邏輯。特別新增移動終端操作課程,詳細演示在車流高峰時段如何通過移動終端便攜設(shè)備完成快速收費、發(fā)卡及特情處理,實現(xiàn)"即停即走"的通行模式。
學(xué)習(xí)結(jié)束后,通過現(xiàn)場實操考核檢驗學(xué)習(xí)成效,確保全員熟練掌握設(shè)備操作與應(yīng)急處理技能。此次專項學(xué)習(xí)顯著提升了收費人員業(yè)務(wù)水平,為過往司乘打造了更高效、便捷的通行環(huán)境。
欒城收費站將持續(xù)探索"固定+移動"協(xié)同作業(yè)模式,通過科技手段打造"全天候、全時段"高效通行環(huán)境,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。