6月12日上午，廊坊分公司副總經(jīng)理李曉偉實地檢查收費監(jiān)控中心、萬莊辦公院區(qū)及附屬設(shè)備房安全管理工作，并針對旅游高峰期、汛期重點任務(wù)進行專項部署。

     在收費監(jiān)控大廳，李曉偉查看了監(jiān)控回控系統(tǒng)，調(diào)閱了重點收費站的實時監(jiān)控畫面，查閱了值班記錄、特情處置、綠通三監(jiān)督等臺賬資料。隨后與收費監(jiān)控當(dāng)班班長、機電中心相關(guān)人員開展座談交流，并針對性提出工作要求：一是要提升服務(wù)效能，監(jiān)控員要快速響應(yīng)司乘人員的求助信息，全力以赴做好“三夏”跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機服務(wù)保障工作，切實為公眾出行提供便捷高效、安全可靠的信息服務(wù)，全方位提升出行體驗感。二是要強化特情處置，熟練掌握各類特情處置流程，提升與稽核、收費等部門聯(lián)動協(xié)作效率。三是要強化對收費人員工作紀(jì)律、文明服務(wù)規(guī)范等收費行為的監(jiān)督提醒，切實提升文明服務(wù)質(zhì)效。四是要嚴(yán)格落實值班值守制度，強化紀(jì)律約束，確保24小時在崗在位，堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象。五是要密切關(guān)注氣象預(yù)警信息，對院區(qū)排水系統(tǒng)進行全面排查和清理，提前做好防汛物資儲備，確保安全度汛。