6月13日早晨8點(diǎn)左右，崔爾莊收費(fèi)站收費(fèi)員魏增坤正在進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，有一名司機(jī)走到收費(fèi)窗口向他求助，說自己的車壞在出口匝道上了，無法移動，魏增坤聽到后立即通知班長劉樹楠進(jìn)行協(xié)助。

劉樹楠跟司機(jī)來到車旁，經(jīng)過進(jìn)一步詢問得知，原來他的車在高速上就有故障了，發(fā)電機(jī)不工作一直將就著開，以為能夠開出收費(fèi)站呢，誰知道就差一點(diǎn)，困在這里了。劉樹楠讓司機(jī)師傅別著急，他來想辦法。他與司機(jī)商量后決定一起把車推著走，等把車推到內(nèi)廣場處，讓司機(jī)上車緊握方向盤，利用車的慣性駛出收費(fèi)站。

司機(jī)將車開出后返回握著班長的手不住地表示感謝：“真是太謝謝了，要不是你們我都不知道該怎么辦了。”劉樹楠說這都是我們應(yīng)該做的，并告知司機(jī)下道口有修車廠，可以抓緊時間聯(lián)系維修。

服務(wù)無小事，點(diǎn)滴暖人心，收費(fèi)人員始終用一腔熱情和真誠，為遇到困難的司機(jī)朋友送去最及時的幫助，讓出行更加順暢平安！