近日，京滬分公司青縣收費(fèi)站當(dāng)班班長(zhǎng)張玉松在廣場(chǎng)疏導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)蒼蒼的老大娘正吃力地蹬著電動(dòng)三輪車，搖搖晃晃地朝著高速入口匝道方向駛來。

高速公路嚴(yán)禁行人及非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入，一旦駛?cè)?，后果不堪設(shè)想。情況緊急，張玉松立即帶快步上前，在入口島頭處成功將三輪車攔停。被攔下后，老大娘顯得十分焦急和迷茫，反復(fù)念叨著“我要回家，到底怎么走?。　?。張玉松一邊將老人和三輪車引導(dǎo)至陰涼處休息，一邊耐心地與老人溝通。經(jīng)詢問得知，老人家住收費(fèi)站附近村子,獨(dú)自外出后迷失了方向，看著寬闊的高速公路，誤以為這是回家的“近路”。在老人告訴張玉松家里地址后，張玉松便引導(dǎo)著老人走到廣場(chǎng)出口處，送老人安全地踏上了回家的路后，便又投入到了緊張的工作中去。

這暖心的一幕，再次彰顯了京滬分公司青縣收費(fèi)站職工“想司乘之所想，急司乘之所急”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)貌，踐行了社會(huì)責(zé)任，傳遞了社會(huì)正能量。