2025年7月7日上午，一位騎著三輪車的老大爺誤闖入承秦高速青龍收費(fèi)站。老大爺意識(shí)到走錯(cuò)路后，停車向收費(fèi)人員求助。就在詢問(wèn)過(guò)程中，三輪車突然打不著火，停在了路邊。

見(jiàn)此情形，收費(fèi)人員立刻通知高速交警，并一同上前查看情況。雖然三輪車構(gòu)造簡(jiǎn)單，但故障原因一時(shí)難以判斷。大家沒(méi)有絲毫猶豫，憑借著日常積累的生活經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始動(dòng)手排查修理。收費(fèi)人員仔細(xì)檢查電路，交警則耐心查看發(fā)動(dòng)機(jī)狀況。

經(jīng)過(guò)一番努力，終于找到了問(wèn)題所在——原來(lái)是線路松動(dòng)。他們迅速將線路重新連接、固定。再次嘗試啟動(dòng)，三輪車“突突”地發(fā)動(dòng)起來(lái)。老大爺臉上滿是驚喜與感激，緊緊握著收費(fèi)人員和交警的手說(shuō)道：“太謝謝你們了，要不是你們幫忙，我都不知道該咋辦，你們都是好人吶！”收費(fèi)人員和交警笑著回應(yīng)，叮囑老大爺注意安全，為他指明正確道路。

這小小的善舉，不僅幫助了司乘，更向廣大人民群眾宣傳了承秦高速的良好形象，讓我們的便民服務(wù)更親民實(shí)在，更溫暖動(dòng)人。