7月9日下午,廊坊分公司副總經(jīng)理劉波到高官莊收費(fèi)站開展調(diào)研指導(dǎo)工作,機(jī)電管理中心主任張永、運(yùn)營管理部副部長楊曉志陪同。
劉波一行首先來到收費(fèi)廣場(chǎng),實(shí)地詢問機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況,仔細(xì)查看站口通行、安全管理等情況。隨后,在會(huì)議室召開工作部署會(huì),圍繞當(dāng)前重點(diǎn)任務(wù)提出具體要求。
細(xì)化斷交保暢措施,保障通行秩序。針對(duì)涿州方向改擴(kuò)建斷交期間保暢工作,劉波要求對(duì)誤入車輛第一時(shí)間勸返,科學(xué)調(diào)配疏導(dǎo)人員,確保各崗位協(xié)作高效。同時(shí),反復(fù)叮囑職工在現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)時(shí)務(wù)必做好自身安全防護(hù),規(guī)范使用反光背心、警示錐等安全設(shè)施,保障人身安全。
強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備維護(hù),夯實(shí)運(yùn)行基礎(chǔ)。在機(jī)電設(shè)備管理方面,要求收費(fèi)站建立常態(tài)化巡檢機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、供配電設(shè)施開展定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障隱患,確保機(jī)電設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,為收費(fèi)工作提供堅(jiān)實(shí)技術(shù)保障。
做好特殊時(shí)期輿情管控,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。劉波強(qiáng)調(diào),特殊時(shí)期要高度重視輿情管控工作。要求收費(fèi)人員面對(duì)司乘咨詢時(shí),保持耐心細(xì)致,做好政策解釋與情緒安撫工作,及時(shí)解決司乘困難,全力維護(hù)良好窗口形象。
筑牢汛期安全防線,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患。針對(duì)當(dāng)前汛期,要求收費(fèi)站密切關(guān)注氣象預(yù)警信息,加強(qiáng)站區(qū)排水系統(tǒng)、邊坡等重點(diǎn)部位巡查,提前儲(chǔ)備防汛沙袋、抽水泵等應(yīng)急物資,完善防汛應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急演練,確保安全度汛。