近日，酷熱難耐，大地仿佛被放進(jìn)了巨大的蒸籠。然而在固安東收費站，一個暖心之舉讓這個夏日多了幾分清涼與溫情。

7月9日下午，班長在接班后巡查時發(fā)現(xiàn)一位老人神情焦急的東張西望。經(jīng)詢問得知，老人因坐錯了車不知道怎么辦，而烈日的炙烤更讓老人更加慌張。她一邊安慰老人，讓其不要著急，一邊著手聯(lián)系老人返鄉(xiāng)的車輛。

考慮到高溫天氣容易導(dǎo)致中暑，班長將老人帶到便民服務(wù)亭休息并為老人遞上了清涼的飲用水。便民服務(wù)亭內(nèi)，空調(diào)送出絲絲涼意，緩解了老人身體的不適。她不時與老人交流，進(jìn)一步穩(wěn)定老人的情緒。

經(jīng)過一番努力，返鄉(xiāng)車輛聯(lián)系好了。待車輛到達(dá)后，班長喊來疏導(dǎo)人員幫老人將行李放置在大巴車的行李倉內(nèi)。并親自扶老人上車，細(xì)心地為老人安排好座位，叮囑司機(jī)途中照顧好老人。老人滿是皺紋的臉上露出了感激的笑容，不停地說著“謝謝”。

每一次向過往司乘伸出援手都充分展現(xiàn)了固安東收費站工作人員的社會責(zé)任感和服務(wù)意識。他們在炎炎夏日用實際行動詮釋了“服務(wù)無止境”的理念，讓過往的司乘人員和受助群眾感受到了溫暖與關(guān)懷。在今后的工作中，固安東收費站將繼續(xù)弘揚這種正能量，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。