7 月 27 日，高溫持續(xù)來襲。上午 8 點(diǎn)20 分左右，京滬分公司南皮收費(fèi)站收費(fèi)廣場(chǎng)上停下一輛前機(jī)蓋冒著白煙的小轎車。當(dāng)班班長(zhǎng)劉義強(qiáng)見狀，立即上前查看情況。

經(jīng)詢問得知，司機(jī)在高速上已經(jīng)行駛了三個(gè)多小時(shí)，在行至距南皮收費(fèi)站2公里處時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛故障。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，劉義強(qiáng)判斷車子應(yīng)該是因?yàn)樾旭倳r(shí)間過長(zhǎng)，加上高溫天氣影響， 導(dǎo)致“犯高溫”，于是立即讓司機(jī)將車熄火，打開前機(jī)蓋散熱。司機(jī)本來就著急趕路，又遇車輛突發(fā)狀況，更加心急。劉義強(qiáng)一邊安撫司機(jī)情緒，一邊幫忙尋找冷卻液，細(xì)心的劉義強(qiáng)率先發(fā)現(xiàn)角落里的冷卻液，第一時(shí)間幫忙加注。半個(gè)多小時(shí)后，車輛成功降溫啟動(dòng)。

此時(shí)已經(jīng)在高溫下忙了半天的劉義強(qiáng)早已汗流浹背，司機(jī)握著他的手連聲道謝，并遞來礦泉水表示感謝，被劉義強(qiáng)婉拒。臨行前，劉義強(qiáng)又叮囑司機(jī)盡快到修理廠全面檢修，司機(jī)感激地連連點(diǎn)頭。

高溫還在繼續(xù)，服務(wù)從未停歇，南皮站的職工始終以真誠(chéng)的服務(wù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為每一位過往司乘的安全暢行保駕護(hù)航，在這個(gè)酷暑為司乘們送上“清涼”服務(wù)。