8月6日上午8時許,河北高速集團青銀分公司新河收費站三班班長李慶龍在廣場疏導(dǎo)車輛時,發(fā)現(xiàn)一輛冷藏貨車打著雙閃停在原地,便立即上前查看。
經(jīng)詢問得知,司機在高速行駛途中感覺發(fā)動機有異常聲響,同時水溫報警,便急忙就近駛出高速尋求幫助。初步檢查后發(fā)現(xiàn),車輛傳動皮帶意外斷裂,導(dǎo)致散熱風(fēng)扇停止運轉(zhuǎn),從而引發(fā)發(fā)動機水溫過高。冷藏車上的貨物需要持續(xù)制冷保鮮,司機非常焦急。李慶龍一邊安慰司機,一邊幫忙聯(lián)系了附近維修點。20分鐘后,維修人員趕到現(xiàn)場,快速完成皮帶更換和發(fā)動機檢查,車輛恢復(fù)正常。司機向李慶龍連聲致謝,感激之情溢于言表。
新河收費站始終秉持“服務(wù)無止境”的理念,想司乘之所想,急司乘之所急,把每一次熱心相助融入日常點滴,用貼心關(guān)懷讓司乘真切感受到“一路溫馨,一路無憂”。