8月8日，為持續(xù)提升收費運營水平、樹立優(yōu)質服務品牌形象，衡水西收費站以提升隊伍素質提升為核心，通過建強機制、創(chuàng)新形式、豐富載體等措施，多方面提升班組綜合素質，為各項工作提質增效匯聚力量。

一是健全機制，筑牢學習根基。以班組為單位制定常態(tài)化學習計劃，緊扣收費政策更新、應急處置等實際需求，精準確定學習主題，確保學有方向、練有目標，推動職工業(yè)務技能穩(wěn)步提升。

二是創(chuàng)新形式，激活學習動能。利用班務會和崗后總結等時間將特情處理、治逃追繳、政策解讀、服務案例、經驗分享等內容深度融入日常學習，讓理論與實踐緊密結合，讓職工在互動交流中互學互鑒、取長補短。

三是豐富載體，厚植學習氛圍。常態(tài)化開展“每月共讀一本書”活動，并在職工書屋設立“學習角”，精選管理類、服務類優(yōu)質書籍，鼓勵職工結合崗位實際談感悟、講收獲，推動學習成果轉化為工作實效，營造良好的學習氛圍。（曹澤鵬）